Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo à BuggIN Madeira. Os presentes Termos e Condições regem a utilização do nosso site bugginmadeira.com e a reserva dos nossos passeios de buggy. Ao aceder ao site ou utilizar os nossos serviços, aceita estar vinculado a estes Termos.

2. Elegibilidade

• Os participantes devem cumprir a idade mínima exigida (18 anos ou a indicada para cada tipo de veículo).
• É obrigatória carta de condução de ligeiros (categoria B) válida.
• Os participantes devem estar em bom estado de saúde e não sob efeito de álcool, drogas ou outras substâncias que diminuam as capacidades.

3. Reserva e pagamento

• Todas as reservas devem ser efetuadas através do nosso site ou parceiros autorizados.
• Pode ser exigido um sinal ou pagamento total para confirmar a reserva.
• O pagamento total deve ser efetuado antes do início do passeio; quando a reserva for feita pelo site, o pagamento pode ser acordado para o dia da atividade.
• Os cancelamentos devem ser feitos dentro do prazo especificado para poderem dar direito a reembolso (ver Política de Cancelamento abaixo).

4. Cancelamentos e reembolsos

• Cancelamentos efetuados com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao passeio têm direito a reembolso total.
• Não há reembolso em caso de não comparência ou cancelamento em cima da hora.
• A empresa reserva-se o direito de cancelar uma reserva devido a condições meteorológicas adversas, razões de segurança ou outras circunstâncias imprevistas. Nesses casos, será oferecido reembolso total ou remarcação.

5. Segurança e responsabilidade

• Todos os participantes devem utilizar o equipamento de segurança fornecido (capacete, luvas, etc.).
• Será realizado um briefing e/ou sessão de formação antes da atividade.
• Os participantes assumem total responsabilidade por danos causados aos veículos devido a condução negligente, imprudente ou violação das regras de segurança.
• A empresa não é responsável por lesões, danos ou perdas resultantes da utilização dos nossos serviços, exceto quando causados por negligência nossa.

6. Conduta e responsabilidade

• Os participantes devem seguir os percursos indicados e cumprir as instruções do guia.
• Comportamento imprudente, incluindo excesso de velocidade ou circulação fora do percurso, pode resultar na interrupção imediata da atividade sem direito a reembolso.
• Os participantes são responsáveis por multas, coimas ou danos causados por incumprimento das leis de trânsito aplicáveis.

7. Seguro e danos

• A empresa pode oferecer opcionalmente seguro ou cobertura de danos mediante custo adicional.
• Em caso de danos no veículo, o participante poderá ser responsabilizado pelos custos de reparação, salvo se coberto por seguro ou plano contratado.

8. Política de privacidade

Os dados pessoais recolhidos durante a reserva são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Não partilhamos os seus dados com terceiros exceto quando necessário para a prestação do serviço.

9. Alterações aos termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site. A utilização continuada do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal. Qualquer litígio será resolvido nos tribunais portugueses.

11. Contacto

Para quaisquer questões, contacte-nos em info@bugginmadeira.com ou através dos contactos indicados no site.